1. Introduction

Diaspora Médicale Plus-RDC (DMP-RDC), association sans but lucratif enregistrée en République Démocratique du Congo, s’engage à protéger les données personnelles de ses visiteurs, bénéficiaires, partenaires et donateurs.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation congolaise applicable.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos finalités :

• Données d’identité : nom, prénom, organisation, fonction

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

• Données de navigation : pages visitées, type de terminal, localisation approximative (via cookies)

• Données de paiement : en cas de dons en ligne

• Contenus échangés : messages envoyés via les formulaires de contact ou d’inscription

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via les formulaires en ligne

• Gérer les dons et les reçus fiscaux

• Envoyer des communications ou newsletters (avec consentement préalable)

• Analyser le trafic de notre site web et améliorer l’expérience utilisateur

• Répondre à des obligations légales, comptables ou fiscales

4. Base légale

Conformément à l’article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base :

• Du consentement explicite (formulaires, newsletters)

• De l’exécution d’un contrat ou d’une mission humanitaire

• De l’intérêt légitime (communication institutionnelle, gestion des relations)

• Du respect d’une obligation légale

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ou cédées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les services internes de Diaspora Médicale Plus-RDC habilités

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, e-mailing, paiement sécurisé)

• Les autorités compétentes si la loi l’exige

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité :

• 3 ans après le dernier contact pour les données de communication

• 10 ans pour les données liées aux dons (obligations fiscales)

• 13 mois maximum pour les cookies (voir Politique des cookies)

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles

• Rectification en cas d’erreur

• Effacement (droit à l’oubli)

• Limitation ou opposition au traitement

• Portabilité de vos données

👉 Pour exercer vos droits, envoyez une demande à :
📧 informatique@diasporamedicaleplusrdc.org

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (serveurs sécurisés, accès restreint, chiffrement SSL) afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer la navigation

• Mesurer l’audience

• Sécuriser les formulaires (reCAPTCHA)

Pour en savoir plus ou paramétrer vos préférences, consultez notre Politique des cookies.

10. Protection par reCAPTCHA

Ce site est protégé par Google reCAPTCHA.
➡️ Voir la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation de Google.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions réglementaires ou techniques. En cas de mise à jour majeure, nous vous en informerons par e-mail ou notification sur le site.